Des opérations de localisation à l'échelle avec clarté et contrôle

Le défi

Des outils fragmentés et une visibilité limitée

Avant d'adopter XTM, l'équipe de traduction de THG Fluently s'appuyait sur des outils de TAO hors ligne et sur le partage manuel de fichiers entre les chefs de projet et les linguistes. Il était donc difficile de suivre les progrès, de gérer la responsabilité et de maintenir un accès cohérent aux ressources partagées.

Les mémoires de traduction et les glossaires n'étaient pas gérés de manière centralisée, ce qui entraînait des inefficacités et des reprises. La visibilité de l'état d'avancement des projets était limitée, ce qui ralentissait la prise de décision et la coordination entre les équipes.

THG Fluently avait besoin d'un système qui centraliserait les opérations de traduction et donnerait à toutes les personnes impliquées une source de vérité unique et fiable.

Pourquoi XTRF by XTM

Choisir des plates-formes capables de s'adapter aux flux de travail de l'entreprise

Après des recherches approfondies, THG Fluently a choisi XTM comme plateforme de gestion des traductions en raison de sa réputation, de sa flexibilité et de sa capacité à prendre en charge des flux de travail de localisation complexes. La plateforme a permis à l'équipe de centraliser les ressources de traduction, d'améliorer la visibilité des projets et de gérer plus efficacement la communication avec les fournisseurs.

XTRF a continué à jouer un rôle essentiel dans la gestion des fournisseurs et des finances. Les devis, les bons de commande et les factures sont créés et approuvés directement dans XTRF, ce qui garantit que les processus financiers restent étroitement alignés sur la livraison de la localisation.

Lorsque certains clients ont demandé des factures en arabe, l'équipe d'assistance de XTRF a adapté le système pour que les versions arabes puissent être générées en un seul clic. Cela a permis de supprimer les étapes de traduction manuelle et de réduire les frictions pour les équipes internes et les clients.

Ensemble, XTM et XTRF ont fourni une base évolutive qui a soutenu à la fois la livraison opérationnelle et le contrôle financier.

La solution

Des flux de travail de localisation centralisés à grande échelle

Grâce à XTM, les projets de localisation, les fichiers, les mémoires de traduction, la terminologie, l'accès à la traduction automatique, l'analyse et l'état des flux de travail sont gérés au sein d'une seule et même plateforme. Les équipes bénéficient d'une visibilité en temps réel sur l'avancement des travaux, ce qui leur permet de contrôler la livraison et de résoudre rapidement les problèmes.

THG Fluently a automatisé des processus clés tels que les modèles de documents, la communication avec les fournisseurs et les flux de travail financiers. Les filtres de fichiers personnalisés éliminent la nécessité d'un prétraitement complexe, ce qui permet d'économiser du temps et des efforts sur l'ensemble des projets.

La plateforme s'intègre également aux modèles de traduction automatique de THG Fluently, ce qui permet d'augmenter le débit tout en maintenant la qualité. Les informations provenant de XTM et XTRF sont acheminées vers des systèmes dorsaux afin de soutenir les opérations de reporting et de finance.

Daniela Gorry, directrice des opérations - Traductions chez THG Fluently, explique :

"XTM a joué un rôle déterminant dans la rationalisation de nos solutions linguistiques chez THG Fluently - Ingenuity Commerce. Grâce à la centralisation des ressources, à une meilleure visibilité des projets et à une gestion améliorée de la communication, nous avons pu accroître notre productivité, réduire nos coûts et satisfaire nos clients."