Hoe Allround Service XTM Cloud gebruikte om workflows te automatiseren, de consistentie van vertalingen te verbeteren en kosten te verlagen.
Vertaalworkflows transformeren voor snelheid en nauwkeurigheid
Allround Service kampte met inefficiënties door handmatige, op e-mail gebaseerde workflows en een groeiende vraag naar vertalingen. Door XTM Cloud te implementeren, heeft het bedrijf het projectbeheer gecentraliseerd, processen geautomatiseerd en de consistentie van vertalingen verbeterd. Hierdoor kunnen teams meer projecten efficiënt afhandelen en tegelijkertijd fouten en kosten reduceren.
Praktijkvoorbeeld
Probeer XTM Cloud gratis uit
Bekijk hoe XTM Cloud teams helpt vertalingen sneller en betrouwbaarder te beheren.
MOMENTOPNAME VAN DE KLANT
Over Allround Service
Allround Services is een taalservicebureau gevestigd in München, Duitsland. Gespecialiseerd in vertalen en tolken, werken ze samen met zowel wereldwijd bekende bedrijven als kleine bedrijven.
Hun doel is het leveren van vertalingen van hoge kwaliteit op maat van de behoeften van hun uiteenlopende klanten, waaronder juridische, financiële, farmaceutische, defensie, marktonderzoek, catering, marketing, IT, verzekeringen, en anderen.
Allround Service levert zowel vertalingen van grote volumes met strakke tijdschema's, als handmatige vertalingen voor nichesectoren of beëdigde vertalingen.
Industrie: Aanbieder van taaldiensten
Opgericht: 1981
Hoofdkantoor: München, Duitsland
De uitdaging
Allround Services vertrouwde op e-mailuitwisseling om vertaalopdrachten en bestanden te beheren. Als een klant een meertalig project toewees - laten we aannemen 20 talenparen - moesten ze de tekst via e-mail naar 20 linguïsten en 20 reviewers sturen en ontvingen ze hetzelfde aantal e-mails terug. Dit handmatige proces resulteerde in inefficiëntie, vertragingen, hogere kosten en uitdagingen bij het handhaven van consistente terminologie, formulering en stijl.
Ze konden ook geen gebruik maken van eerder vertaalde content via vertaalgeheugens, waardoor hun proces inefficiënt en duur werd, omdat ze hun klanten geen kortingen konden bieden op herhaaldelijk vertaalde content. Bovendien werd het monitoren van grotere projecten een ongelooflijke uitdaging. Omdat ze inzagen dat ze een vertaalbeheersysteem (TMS) nodig hadden, gingen ze op zoek naar het juiste systeem.
Waarom XTM Cloud
Tijdens hun zoektocht naar een TMS ontdekten ze XTM Cloud, dat opviel door zijn gebruiksvriendelijke interface, kosteneffectiviteit en de mogelijkheid voor freelancers om direct in te loggen.
Deze functies maakten gecentraliseerd projectbeheer, gestroomlijnde workflowautomatisering en de creatie van uitgebreide vertaalgeheugens (TM's) en terminologiedatabases mogelijk.
Het stelde hen ook in staat om het proces verder te automatiseren door inkooporders rechtstreeks vanuit XTM Cloud te versturen.
Toen we op zoek gingen naar een TMS, sprong XTM Cloud eruit omdat het al onze freelancers de mogelijkheid en het gemak bood om op één centraal platform te werken. Een groot voordeel voor ons is dat freelancers direct kunnen inloggen op de interface. Hierdoor kunnen we de voortgang in de gaten houden en na afronding van een opdracht kunnen we die licentie eenvoudig toewijzen aan een andere leverancier. Dit maakt mijn dagelijkse taken een stuk eenvoudiger en ik kan me richten op andere taken met toegevoegde waarde.
-Elisabeth Feulner, projectmanager bij Allround Service
De eisen van Allround Service
-
Projectmanagement:Project aanmaken, filtersjablonen, projectsjablonen, evaluatie, workflows
-
Prijsstelling:tariefkaarten, schattingen
-
Vertaalproces:CAT-tool, filters, alternatieve vertalingen, integratie met automatische vertaling
-
TM- en terminologiebeheer: Importeren en exporteren van TM en terminologie, uitlijning, terminologie-extractie
Het resultaat
Sinds de implementatie van XTM Cloud heeft Allround Service aanzienlijke positieve veranderingen ervaren in zijn vertaalprocessen.
De automatisering van de workflow heeft de toewijzing van projecten voor linguïsten gestroomlijnd, terwijl projectmanagers de voortgang op de voet kunnen volgen.
Het gebruik van TM's en gecentraliseerde terminologie heeft gezorgd voor consistentie en lagere kosten bij langetermijnprojecten. Het integreren van eerdere inhoud in complexe projecten is beter beheersbaar geworden.
Bovendien hebben functies zoals filtersjablonen, tariefkaarten en geïntegreerde automatische vertaling de efficiëntie nog verder verbeterd.
Sinds de implementatie van XTM Cloud is het volume van vertaalde woorden voor onze meest voorkomende talenparen met ongeveer 10% toegenomen. Dit zou niet mogelijk zijn geweest zonder alle extra automatisering die een TMS biedt.
-Elisabeth Feulner, projectmanager bij Allround Service
Belangrijkste voordelen van XTM Cloud voor Allround Services:
-
Gecentraliseerd projectbeheer:XTM Cloud maakt het mogelijk om eenvoudiger projecten te creëren, sjablonen te filteren, te evalueren en de workflow te beheren, wat resulteert in een verbeterde algehele productiviteit.
-
Verbeterde kostenefficiëntie: De implementatie van TM's en geautomatiseerde workflows heeft geleid tot kostenbesparingen van 5-10% ten opzichte van eerdere projecten.
-
Consistente vertalingen: De gecentraliseerde taalactiva van XTM Cloud zorgen voor consistente vertalingen in verschillende projecten, wat leidt tot een hogere kwaliteit van de output en klanttevredenheid.
-
Gestroomlijnde communicatie:Allround Services kan taken toewijzen en tegelijkertijd inkooporders naar freelancers sturen, wat de samenwerking efficiënter maakt en de projectorganisatie verbetert.
-
Terminologiebeheer: XTM Cloud stelt klanten in staat om hun eigen terminologie te beheren, wat zorgt voor consistentie en soepele communicatie.
Allround Services houdt nu statistieken en Key Performance Indicators (KPI's) bij met behulp van XTM Cloud. Ze extraheren en evalueren de verdeling van vertaalde woorden per taal en meten de prestaties van freelancers.
Met deze gegevens kunnen ze de productiviteit, snelheid, algehele efficiëntie en kwaliteit van hun vertaalprocessen beoordelen. Ze gebruiken de gegevens voor hun wervingsproces om in te schatten hoeveel linguïsten ze nodig hebben voor de verschillende talencombinaties. Voorheen hielden ze het aantal vertaalde woorden per taal bij op basis van statistieken uit hun bedrijfsbeheersysteem.
Samengevat heeft de implementatie van XTM Cloud een revolutie teweeggebracht in de vertaalworkflows van Allround Service. Dankzij het gestroomlijnde projectbeheer, de verbeterde consistentie en de kostenbesparingen kunnen ze hun klanten wereldwijd taaldiensten van hoge kwaliteit blijven leveren.
XTM Cloud is een onmisbare tool geworden voor hun vertaalteam en zorgt voor een efficiënte en betrouwbare levering van vertaalprojecten in een breed scala aan professionele domeinen.
Hulpmiddelen voor softwarelokalisatieteams
Klaar om vertaalworkflows te vereenvoudigen en sneller te leveren?
Ontdek hoe XTM Cloud teams helpt projecten te centraliseren, processen te automatiseren en te zorgen voor consistente vertalingen van hoge kwaliteit, zodat meertalige content met vertrouwen wordt vrijgegeven.