Rationalisation des flux de travail et amélioration de l'efficacité grâce à des outils de localisation flexibles
Pour Textinnova, la réalisation de projets de traduction sans faille pour un large éventail de clients nécessitait de trouver une plateforme capable de s'adapter à l'évolution des besoins de l'entreprise. En adoptant XTM Cloud associé aux fonctions de flux de travail intégrées de XTRF, l'équipe a amélioré la collaboration, automatisé les tâches routinières et adapté les processus à la structure unique de ses projets, ce qui a permis d'accélérer l'exécution des projets et d'obtenir des résultats plus cohérents sans ajouter de frais généraux ni ralentir les livraisons.
Etude de cas
Comment Textinnova a rationalisé les flux de traduction sans ralentir les livraisons.
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A propos de Textinnova
Textinnova est un fournisseur mondial de services linguistiques et de création de contenu spécialisé dans la communication multilingue de haute qualité. Ses offres vont bien au-delà de la simple traduction, combinant la rédaction, l'édition, la publication et la stratégie de contenu pour aider les clients à communiquer efficacement dans plusieurs langues.
Secteur d'activité : Localisation et traduction
Date de création : 2020
Le défi
Textinnova, étoile montante du secteur de la localisation et de la traduction, savait que l'efficacité et la personnalisation étaient essentielles à la gestion de ses divers projets. En 2020, ils ont cherché un système de gestion de la traduction qui pourrait s'adapter à leurs besoins uniques et rationaliser leur flux de travail. Après mûre réflexion, Textinnova a choisi XTRF, une décision qui a révolutionné ses opérations et propulsé son entreprise vers de nouveaux sommets.
Pourquoi Rigi by XTM
Tous les outils sont les bienvenus
Dès le début, l'intégration transparente de XTRF avec des outils de TAO commeXTM Cloud a considérablement facilité l'organisation et la supervision des projets de traduction pour Textinnova. Ces intégrations ont non seulement accéléré la communication entre les traducteurs, les réviseurs et les chefs de projet, mais elles ont également réduit les tâches fastidieuses qui ralentissent souvent le déroulement des projets.
L'une des caractéristiques les plus remarquables pour Textinnova a été la flexibilité de XTRF dans l'intégration d'outils supplémentaires. Si un outil nécessaire n'était pas inclus dans la liste officielle de XTRF, l'équipe de développement pouvait souvent aider à l'intégrer, que ce soit partiellement ou totalement. Cette adaptabilité a permis à Textinnova de disposer de toute l'assistance numérique dont elle avait besoin, quelle que soit la spécificité de ses besoins.
Au-delà des traducteurs et des relecteurs, Textinnova travaille également avec un large éventail de collaborateurs, notamment des rédacteurs, des traducteurs web et des éditeurs. Le système de collaboration de XTRF a permis de gérer efficacement ces diverses équipes en offrant différents types de portails en fonction du rôle de l'utilisateur, qu'il s'agisse d'un gestionnaire de projet, d'un fournisseur ou d'un client. Ce système a permis à chaque partie prenante d'avoir accès aux outils et aux informations dont elle avait besoin pour accomplir ses tâches de manière efficace.
La solution
La plateforme qui s'adapte à vous
Ce qui a vraiment distingué XTRF pour Textinnova, c'est son adaptabilité. Chaque entreprise a une approche unique de la gestion de projets, et les flux de travail personnalisables de XTRF s'adaptent à ces divers besoins. Que Textinnova gère de simples traductions de documents ou des projets complexes comme la production d'un livre entier, XTRF a fourni un système robuste et efficace qui pouvait être adapté à leurs exigences spécifiques.
Ce niveau de personnalisation était particulièrement précieux pour Textinnova, qui avait adopté un modèle commercial à plusieurs niveaux. La capacité de XTRF à créer des flux de travail spécifiques pour chaque niveau a permis aux chefs de projet de contrôler et de suivre plus facilement ce qui était proposé aux clients à chaque étape. Cela a permis non seulement de rationaliser les opérations, mais aussi de s'assurer que chaque projet était traité avec la plus grande précision et le plus grand soin.
L'équipe de Textinnova a déclaré :
"XTRF offre un système robuste et efficace de flux de travail adaptables qui répond à tous les besoins.
Une gestion d'autant plus efficace
La flexibilité et la malléabilité de XTRF ont été essentielles pour améliorer les capacités de gestion de projet de Textinnova. La plateforme permet de varier le degré de complexité de chaque processus, ce qui est crucial pour le modèle d'entreprise à plusieurs niveaux de Textinnova. La possibilité de personnaliser les flux de travail pour les différents niveaux de projet a simplifié le processus de gestion, permettant aux chefs de projet de superviser chaque étape du parcours client avec une plus grande facilité.
Bien que la maîtrise de toutes les fonctionnalités de XTRF puisse sembler intimidante au début, le service Académie de la plateforme a rendu le processus d'apprentissage simple. L'Académie propose des tutoriels vidéo sur toutes les fonctions principales, ainsi que des tests et des exercices pour s'assurer d'une bonne compréhension avant de passer au sujet suivant. Ce support pédagogique a permis aux chefs de projet de Textinnova de devenir rapidement compétents dans l'utilisation de XTRF, maximisant ainsi le potentiel de la plateforme pour leur entreprise.
De plus, XTRF a automatisé des processus clés tels que la génération de devis et a centralisé toutes les communications et les tâches organisationnelles - y compris les rendez-vous, les notes, les contacts et les courriels - en un seul endroit. Cette approche globale de la gestion de l'ensemble du flux de travail a fait une différence tangible dans la façon dont Textinnova voyait son processus de travail. Grâce à XTRF, Textinnova a pu faire passer son modèle d'entreprise au niveau supérieur, en atteignant une efficacité et une productivité accrues dans tous les domaines.
Ressources pour les équipes de localisation de logiciels
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