-
"Het XTM-team was in staat om alles in het werk te stellen om een oplossing op maat voor ons te maken, en we zijn van plan om in de toekomst nog meer automatisering in te voeren. Het feit dat ze lokalisatie-experts zijn, maakt een groot verschil omdat ze onze behoeften echt begrijpen."
Deepak Nagabhushana
Projectmanager lokalisatie, GoTo -
"XTM vormt een groot wereldwijd ecosysteem van naadloos verbonden accounts waar dagelijks duizenden gebruikers verbinding mee maken. Over het geheel genomen is het resultaat een betere kwaliteit met minder middelen."
Vincent Rigal
CAT Gereedschapsproducten Eigenaar, Acolad -
"XTM sprong eruit omdat het het voor al onze freelancers mogelijk en gemakkelijk maakte om op één gecentraliseerd platform te werken. Hierdoor kunnen we de voortgang in de gaten houden en na afronding van een opdracht kunnen we die licentie eenvoudig toewijzen aan een andere leverancier. Dit maakt mijn dagelijkse taken een stuk eenvoudiger en ik kan me richten op andere taken met toegevoegde waarde."
Elisabeth Feulner
Projectmanager, Allround Service -
"Met XTM kunnen we nu alle klanten over de hele wereld hetzelfde niveau van ondersteuning bieden en sneller toegang krijgen tot elk nieuw product dat we lanceren, terwijl we kosten en fouten verminderen en consistentie in alle content garanderen."
Dominic Pemberton
VP inhoud, RS Group -
"We zouden vandaag de dag onmogelijk dezelfde activiteiten kunnen uitvoeren als we niet over de juiste technologie zouden beschikken."
Alex Katsambas
Senior hoofd lokalisatiediensten, FARFETCH -
"We hadden een fenomenale setup met ons content management systeem dat automatisch in en uit XTM vloeide. Nu kunnen we het allerbeste van zowel automatische vertaling als menselijke bewerking inzetten voor een uitstekende kostenefficiëntie."
Ronald Egle
Systeembeheerder inhoud, Ariel Corporation -
"XTM is een integraal onderdeel geworden van onze vertaalworkflows, waardoor we onze klanten efficiënt en effectief diensten van hoge kwaliteit kunnen leveren."
Daniela Gorry
Operationeel directeur vertalingen bij THG Fluently - Ingenuity Commerce -
"Een van de geweldige functionaliteiten van XTM zijn de aangepaste analysesjablonen, waarmee inhoud kan worden geëxtraheerd uit elk complex bronbestandsformaat, zoals Java, voor vertaling kan worden verzonden en na voltooiing van het werk weer kan worden omgezet naar het oorspronkelijke formaat."
Deepak Nagabhushana
Projectmanager lokalisatie, GoTo -
"Sinds de implementatie van XTM is het volume van vertaalde woorden voor onze meest voorkomende talencombinaties met ongeveer 10% gestegen. Dit zou niet mogelijk zijn geweest zonder alle extra automatisering die een TMS biedt."
Elisabeth Feulner
Projectmanager, Allround Service -
"We moesten weer controle krijgen over onze middelen en lokalisatieprocessen. Dankzij XTM konden we de doorlooptijden verkorten, de kosten verlagen en volledige controle krijgen over ons vertaalgeheugen."
Caoimhse McGrath
Programmamanager Translation Center of Excellence, Johnson Controls -
"Door de doorlooptijden te verkorten en de kosten onder controle te houden, kunnen we onze klanten sneller en efficiënter bereiken. Met volledige controle over ons vertaalgeheugen zorgen we ervoor dat elke term, met name branchespecifieke, nauwkeurig en consistent wordt vertaald."
Caoimhse McGrath
Programmamanager Translation Center of Excellence, Johnson Controls -
"XTM heeft een grote rol gespeeld bij het stroomlijnen van onze taaloplossingen bij THG Fluently - Ingenuity Commerce. Met gecentraliseerde resources, verbeterd projectoverzicht en verbeterd communicatiebeheer hebben we een hogere productiviteit, kostenbesparingen en klanttevredenheid bereikt."
Daniela Gorry
Operationeel directeur vertalingen bij THG Fluently - Ingenuity Commerce
GeoFluent voor veilige bedrijfsvertalingen
Haal betere resultaten uit uw GeoFluent machinevertaling met de slimme context, kwaliteitscontroles en workflowautomatisering van XTM Cloud. Perfectioneer uw vertalingen voor klantenondersteuning terwijl u de volledige controle houdt over uw bedrijfscontent.
Vertrouwd door teams bij meer dan 1300 van 's werelds toonaangevende organisaties
Waarom GeoFluent briljant werkt voor klantenondersteuning
GeoFluent levert domeinspecifieke automatische vertaling die uw branche begrijpt. Het is gebouwd door Lionbridge, past zich aan aan de taal van klantenondersteuning en verwerkt uw specialistische terminologie met precisie. Sterke beveiligingsstandaarden beschermen uw gegevens terwijl gespecialiseerde modellen verschillende industrieën bedienen. Het resultaat? Snellere, nauwkeurigere vertalingen die natuurlijk klinken voor uw klanten.
Haal meer uit GeoFluent met slimme besturingselementen
Zes manieren waarop XTM Cloud je vertalingen beter maakt.
Contextbewuste nauwkeurigheid verhoogt
SmartContext voedt je vertaalgeheugen en woordenlijsten rechtstreeks in GeoFluent, waardoor je consistent betere resultaten krijgt voor al je content.
Kwaliteitsscores voordat je publiceert
Intelligent Score controleert elke vertaling en markeert potentiële problemen voordat ze bij je klanten terechtkomen, zodat je geen pijnlijke fouten maakt.
Bescherming van gevoelige inhoud
Language Guard scant automatisch op compliancerisico's en gevoelige termen, zodat je merk in alle markten veilig is.
Slimme workflow automatisering
Intelligent Workflow routeert vertalingen van hoge kwaliteit rechtstreeks naar publicatie, terwijl complexe inhoud voor menselijke beoordeling wordt doorgestuurd.
Real-time terminologiecontrole
Je goedgekeurde voorwaarden en merktaal worden direct toegepast, zodat de consistentie bij elke interactie met de klant behouden blijft.
Lees wat onze klanten zeggen
Spreek met een expert
Heb je vragen over setup of optimalisatie? Onze experts kunnen je helpen de perfecte integratiestack te bouwen.
Hulp nodig?
Ondersteuning
Krijg directe hulp van ons ondersteuningsteam wanneer je die nodig hebt, met begeleiding bij de installatie, probleemoplossing en best-practice workflows.Documentatie
Krijg duidelijke instructies voor elke integratie, inclusief verificatie, configuratieopties en aanbevelingen voor workflows.
Maak verbinding met je favoriete tools
XTM integreert met de platformen die je al gebruikt.
Klaar om de vertalingen van uw klantenondersteuning te verbeteren?
Bekijk hoe GeoFluent en XTM Cloud samenwerken om snellere, nauwkeurigere vertalingen te leveren met volledige controle door de onderneming.
FAQs
Hoe verbetert XTM Cloud de uitvoerkwaliteit van GeoFluent?
XTM Cloud voedt contextuele gegevens uit uw vertaalgeheugens en woordenlijsten rechtstreeks in GeoFluent tijdens het vertalen. Dit betekent dat de machinevertaalmachine toegang heeft tot uw goedgekeurde terminologie en eerdere vertalingen, wat resulteert in consistentere en nauwkeurigere uitvoer die overeenkomt met uw merkstem.
Kan ik met deze instelling nog steeds menselijke vertalers gebruiken?
Absoluut. De Intelligent Workflow van XTM Cloud routeert vertalingen automatisch op basis van kwaliteitsscores. Hoogwaardige GeoFluent-uitvoer kan direct naar publicatie, terwijl complexere inhoud ter controle naar uw menselijke vertalers wordt gestuurd. U krijgt het beste van twee werelden.
Welke beveiligingsmaatregelen beschermen mijn klantgegevens?
Zowel GeoFluent als XTM Cloud voldoen aan bedrijfsbeveiligingsstandaarden, waaronder SOC 2 Type II compliance, ISO 27001 certificering en GDPR compliance. Uw klantensupportgegevens blijven onderweg en in rust versleuteld, met volledige toegangscontroles en audit trails.
Hoe snel kan ik GeoFluent gaan gebruiken met XTM Cloud?
De installatie neemt meestal slechts een paar dagen in beslag. Ons team helpt je GeoFluent te verbinden met XTM Cloud, je terminologiedatabases te configureren en kwaliteitsdrempels in te stellen voor je workflows. De meeste klanten zien al binnen de eerste week een verbeterde vertaalkwaliteit.
