OnCloud-diensten
Algemene voorwaarden

2. Doel van deze OnCloud-voorwaarden

1. Deze OnCloud Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de OnCloud Diensten. Afhankelijk van de hoedanigheid waarin u de XTRF Diensten gebruikt, zijn naast deze OnCloud Voorwaarden ook andere Documenten op u van toepassing:

   1. Als u optreedt als Zakenpartner van XTRF, raadpleeg dan in het bijzonder uw Inkooporder en Algemene Voorwaarden;

   2. Als u optreedt als Verkoper, raadpleeg dan in het bijzonder uw Leveranciersvoorwaarden, indien XTRF heeft aangegeven dat deze op u van toepassing zijn en om aanvaarding ervan heeft verzocht;

   3. In beide gevallen dient u rekening te houden met de Voorwaarden voor gegevensverwerking;

   4. In beide gevallen dient u zich ervan bewust te zijn dat deze OnCloud Voorwaarden enkele gedeelde bepalingen bevatten voor alle OnCloud Diensten; op specifieke OnCloud Diensten zijn ook de bijbehorende Dienst specifieke Documenten van toepassing.

3. Technische vereisten

1. Afhankelijk van de specifieke Dienst kan een Gebruiker op twee manieren toegang krijgen tot de OnCloud Diensten:

   1. via een apparaat dat verbonden is met het internet en een ondersteunde webbrowser die cookies toestaat. XTRF behoudt zich het recht voor om de ondersteunde webbrowser te selecteren.

   2. via een apparaat dat met internet verbonden is en een applicatie die door XTRF gemaakt is en door de Gebruiker naar dat apparaat gedownload is.

2. Het wordt aanbevolen dat een gebruiker de laatste en bijgewerkte versie van zijn besturingssysteem en de laatste versies van webbrowsers heeft. Om een goede werking van de OnCloud Service te garanderen, raadt XTRF aan om de webbrowsers en besturingssystemen regelmatig te updaten.

3. XTRF biedt geen ondersteuning voor het gebruik van externe diensten.

4. Bepaalde OnCloud Diensten kunnen andere Service-specifieke technische vereisten bevatten die in de Service-specifieke Documenten worden vermeld.

4. Toegang tot OnCloud-diensten

1. Bepaalde OnCloud Diensten kunnen worden aangeschaft door middel van abonnementen of anderszins door XTRF beschikbaar worden gesteld als onderdeel van uw andere Diensten of op stand-alone basis, inclusief zonder extra kosten.

2. Voor OnCloud-diensten die door middel van een abonnement zijn aangeschaft, gelden gebruikslimieten zoals uiteengezet in de Documenten en deze OnCloud Voorwaarden, waaronder bijvoorbeeld de hoeveelheden die in de Inkooporder zijn gespecificeerd.

3. Als u een contractuele gebruikslimiet overschrijdt, kunnen wij samen met u proberen uw gebruik te beperken zodat het in overeenstemming is met die limiet. Indien u, ondanks onze inspanningen, niet in staat of niet bereid bent om de contractuele gebruikslimiet na te leven, kunnen wij eisen dat u extra hoeveelheden van de toepasselijke Diensten bestelt en/of dat u een eventuele factuur voor overmatig gebruik voldoet.

4. Het OnCloud Account waarmee u gebruik kunt maken van onze OnCloud Diensten wordt geactiveerd zodra wij een bevestiging van volledige betaling ontvangen voor de bestelde OnCloud Diensten zoals overeengekomen in de Inkooporder of zoals anderszins overeengekomen en door u besteld in lijn met de voor u voorziene procedure.

5. Wij zullen u de toegangsgegevens verstrekken, waaronder de accountnaam en het initiële wachtwoord dat naar het e-mailadres van de Gebruiker wordt gestuurd dat is opgegeven in de Inkooporder. Het initiële wachtwoord moet onmiddellijk na ontvangst worden gewijzigd.

6. In het geval van OnCloud Diensten die niet op basis van een aangeschaft abonnement worden geleverd, hebt u toegang tot deze Diensten via uw Thuisportaal of Verkopersportaal of via Access Link die XTRF u op uw verzoek verstrekt of door deze te downloaden naar uw mobiele apparaat of computer, mits u het registratieformulier op de landingspagina van deze Diensten invult of al een OnCloud Account hebt ingesteld, en de voorwaarden van deze Diensten accepteert. In het geval van Business Partners moeten de voorwaarden worden geaccepteerd door de Business Contact.

5. Basisvoorwaarden voor OnCloud Diensten

1. XTRF verleent u een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de OnCloud Diensten te gebruiken in overeenstemming met hun gewone doel, beschreven in de Documenten en in de toepasselijke beschrijving van de Reikwijdte van het Gebruik.

2. U bent niet gerechtigd om de OnCloud Diensten te verspreiden, aan derden in gebruik te geven, of te repliceren indien u toegang heeft tot de code van de betreffende OnCloud Dienst. Het is u niet toegestaan zelf wijzigingen aan te brengen in de OnCloud-diensten of de code van enig onderdeel van de OnCloud-dienst te vertalen indien u toegang hebt tot die code. In het geval dat replicatie van de code van de OnCloud Dienst op enig onderdeel nodig is voor normaal gebruik daarvan in overeenstemming met de Documenten, is dit alleen toegestaan voor zover voortvloeiend uit dergelijk normaal gebruik. Eventuele reservekopieën van enig deel van de OnCloud Service, indien gemaakt, kunnen niet parallel aan de OnCloud Service worden gebruikt.

3. U erkent dat de XTRF OnCloud Diensten online worden geleverd en dat wij van tijd tot tijd wijzigingen kunnen aanbrengen in de OnCloud Diensten.

4. U dient ervoor te zorgen dat alle geautoriseerde Gebruikers hun Gebruikers-ID's, wachtwoorden, of andere gegevens die de Gebruikers in staat stellen om het OnCloud Account te gebruiken, voor de XTRF OnCloud Dienst strikt vertrouwelijk houden en dergelijke informatie niet delen met onbevoegden. Gebruikers-ID's worden toegekend aan individuele, met naam genoemde personen en mogen niet worden gedeeld. U bent verantwoordelijk voor alle handelingen die worden verricht met uw OnCloud Accounts en wachtwoorden, en u stemt ermee in XTRF onmiddellijk op de hoogte te stellen van enig onbevoegd gebruik waarvan u op de hoogte bent.

5. XTRF is niet verplicht om toezicht te houden op inhoud die naar de OnCloud Service is geüpload. Niettemin, als XTRF een dergelijke actie nodig acht op basis van uw schending van de Documenten of als reactie op takedown-verzoeken die wij ontvangen volgens onze richtlijnen voor het melden van schendingen van auteursrechten en handelsmerken, of als wij daartoe verplicht zijn op basis van bepalingen met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens, kunnen wij (1) uw gegevens en inhoud van de OnCloud Service verwijderen of (2) uw toegang tot de OnCloud Service/OnCloud Account opschorten. In het algemeen zullen wij u waarschuwen wanneer wij een dergelijke actie ondernemen en u een redelijke kans geven om uw overtreding ongedaan te maken, maar als wij vaststellen dat uw acties de werking van de XTRF OnCloud Service of andere Gebruikers in gevaar brengen, kunnen wij uw toegang onmiddellijk en zonder kennisgeving opschorten. Tijdens een opschortingsperiode blijven de kosten voor de OnCloud Service bij u in rekening gebracht. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u voor het verwijderen of wissen van uw gegevens of inhoud van of het opschorten van uw toegang tot een OnCloud Service zoals beschreven in dit artikel.

6. Aanvullende servicevoorwaarden voor services waarvoor een abonnement is afgesloten

1. Gebruik van de XTRF OnCloud Service. XTRF verleent u een niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht op toegang tot en gebruik van de XTRF OnCloud Services gedurende de toepasselijke Abonnementstermijn (zoals hieronder gedefinieerd) in overeenstemming met de Overeenkomst, uw toepasselijke Gebruiksrecht en de Documenten.

2. Abonnementsvoorwaarden en verlengingen. De OnCloud Service wordt geleverd op basis van een abonnement voor een vaste termijn die in uw Inkooporder wordt vermeld ("Abonnementstermijn"). Tenzij anders vermeld in uw Aankooporder, worden alle abonnementen automatisch verlengd voor perioden die gelijk zijn aan uw oorspronkelijke Abonnementstermijn (en worden u de dan geldende tarieven in rekening gebracht), tenzij u uw abonnement opzegt. Indien u opzegt, wordt uw abonnement beëindigd aan het einde van de op dat moment lopende factureringscyclus, maar hebt u geen recht op creditering of restitutie van bedragen die vóór die beëindiging zijn opgebouwd of betaald.

3. Uw Gegevens. "Uw gegevens" betekent alle gegevens, inhoud, code, video, afbeeldingen of andere materialen van welke aard dan ook die u uploadt, indient of anderszins verzendt naar of via de OnCloud-service. U behoudt alle rechten, aanspraken en belangen in en op Uw Gegevens in de vorm zoals die aan XTRF is verstrekt. Met inachtneming van de voorwaarden van deze Overeenkomst verleent u XTRF hierbij een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij recht om (a) Uw gegevens te verzamelen, te gebruiken, te kopiëren, op te slaan, te verzenden, te wijzigen en daarvan afgeleide werken te maken, in elk geval uitsluitend voor zover dat nodig is om de betreffende OnCloud Service aan u te leveren en (b) voor OnCloud Services die u in staat stellen om Uw gegevens te delen of met andere mensen te communiceren, om Uw gegevens te distribueren en publiekelijk uit te voeren en weer te geven zoals u (of uw Gebruikers) dat wilt of mogelijk maakt via de OnCloud Service. XTRF kan ook toegang krijgen tot uw OnCloud-account of -instantie om te reageren op uw verzoeken om ondersteuning.

4. Beveiliging. XTRF implementeert beveiligingsprocedures om uw gegevens te beschermen tegen aanvallen op de beveiliging. U begrijpt echter dat het gebruik van de OnCloud Service noodzakelijkerwijs gepaard gaat met de overdracht van Uw gegevens via netwerken die geen eigendom zijn van, beheerd of gecontroleerd worden door XTRF, en wij zijn niet verantwoordelijk voor het verlies, de wijziging, onderschepping of opslag van Uw gegevens via dergelijke netwerken. XTRF kan niet garanderen dat onze beveiligingsprocedures foutloos zijn, dat de overdracht van Uw Gegevens altijd veilig is of dat onbevoegde derden nooit in staat zullen zijn om onze beveiligingsmaatregelen of die van onze externe dienstverleners te omzeilen.

5. Opslaglimieten. Er zijn opslaglimieten verbonden aan de OnCloud Service. Deze limieten staan beschreven in de dienstbeschrijvingen op de Website of in de Documenten. XTRF behoudt zich het recht voor om extra opslag- of overschrijdingskosten in rekening te brengen tegen de aangegeven tarieven. XTRF kan te allen tijde naar eigen goeddunken nieuwe opslaglimieten voor de OnCloud Service opleggen of bestaande limieten wijzigen, met of zonder kennisgeving aan de Zakenpartner.

7. Verantwoordelijkheid voor uw gegevens

1. Algemeen. U dient ervoor te zorgen dat uw gebruik van de OnCloud Service en al Uw Gegevens te allen tijde voldoen aan alle toepasselijke lokale, provinciale, federale en internationale wet- en regelgeving ("Wetten"). U verklaart en garandeert dat: (i) u alle noodzakelijke rechten, vrijgaven en toestemmingen hebt verkregen om al Uw Gegevens aan XTRF te verstrekken en om de rechten te verlenen die aan XTRF zijn verleend in deze OnCloud Voorwaarden en andere gerelateerde Documenten en (ii) Uw Gegevens en de overdracht daarvan aan en het gebruik door XTRF zoals door u geautoriseerd onder deze OnCloud Voorwaarden en andere gerelateerde Documenten, geen wetten schenden (inclusief maar niet beperkt tot wetten met betrekking tot exportcontrole en elektronische communicatie) of rechten van derden, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, intellectuele eigendomsrechten, privacyrechten of publicatierechten, en het gebruik, de verzameling en openbaarmaking van gegevens waarvoor hierin toestemming is verleend, is niet in strijd met de voorwaarden van enig toepasselijk privacybeleid. XTRF aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor Uw Gegevens, met uitzondering van haar beveiligingsverplichtingen volgens artikel VI.4 (Beveiliging), en u bent als enige verantwoordelijk voor Uw Gegevens en de gevolgen van het gebruiken, openbaar maken, opslaan of verzenden daarvan.

2. Gevoelige gegevens. U zult aan de OnCloud Service geen gegevens verstrekken (of de XTRF OnCloud Service gebruiken om gegevens te verzamelen): (i) enige persoonlijk identificeerbare informatie, behalve voor zover noodzakelijk voor het aanmaken van uw XTRF account; (ii) enige patiënt-, medische of andere beschermde gezondheidsinformatie die valt onder HIPAA of enige vergelijkbare federale of staatswet- of regelgeving; of (iii) enige andere informatie die onderhevig is aan regulering of bescherming onder specifieke wetten zoals de Gramm-Leach-Bliley Act (of gerelateerde regels of regelgeving) ((i) tot en met (iii), gezamenlijk "Gevoelige gegevens"). Tenzij anders aangegeven, maakt XTRF geen aanspraak op compatibiliteit met nationale of internationale wetten voor gegevensbeveiliging of privacywetten, anders dan de wetten die van toepassing zijn op de rechtsbevoegdheid van XTRF. Niettegenstaande enige andersluidende bepaling, is XTRF onder deze Overeenkomst niet aansprakelijk voor Gevoelige Informatie.

3. Schadeloosstelling voor uw gegevens. U zult XTRF verdedigen tegen, schadeloosstellen voor en vrijwaren van enig verlies, kosten, aansprakelijkheid of schade, inclusief advocaatkosten, waarvoor XTRF aansprakelijk wordt gesteld als gevolg van of in verband met enige claim met betrekking tot Uw Gegevens, inclusief maar niet beperkt tot een claim van een derde partij die beweert dat Uw Gegevens, of uw gebruik van de OnCloud Service in strijd met deze OnCloud Voorwaarden en andere gerelateerde Documenten, inbreuk maken op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij of deze rechten onrechtmatig toe-eigenen, of in strijd zijn met toepasselijke wetgeving. Voorwaarde voor deze verplichting tot schadeloosstelling is dat u (i) onverwijld schriftelijk in kennis wordt gesteld van een dergelijke claim (maar in ieder geval tijdig genoeg om onbevooroordeeld te kunnen reageren); (ii) het exclusieve recht krijgt om het onderzoek, de verdediging of de schikking van een dergelijke claim te sturen; en (iii) alle redelijkerwijs noodzakelijke medewerking van XTRF op uw kosten ontvangt.