Services OnCloud
Conditions générales d'utilisation

2. Objet des présentes conditions d'utilisation d'OnCloud

1. Les présentes conditions OnCloud régissent l'utilisation des services OnCloud. En fonction de la capacité dans laquelle vous utilisez les services XTRF, outre les présentes conditions OnCloud, d'autres documents s'appliqueront également à vous :

   1. Si vous agissez en tant que partenaire commercial de XTRF, veuillez vous référer en particulier à votre bon de commande et aux conditions générales ;

   2. Si vous agissez en tant que vendeur, veuillez vous référer en particulier à vos conditions de vendeur, si XTRF a indiqué qu'elles vous sont applicables et a demandé leur acceptation ;

   3. Dans les deux cas, veuillez prendre en compte les conditions relatives au traitement des données ;

   4. Dans les deux cas, veuillez noter que les présentes Conditions OnCloud contiennent certaines dispositions communes à tous les Services OnCloud ; les Services OnCloud particuliers sont également soumis à leurs documents spécifiques.

3. Exigences techniques

1. En fonction du Service particulier, un Utilisateur peut accéder aux Services OnCloud de deux manières :

   1. par le biais d'un appareil connecté à Internet et d'un navigateur Web compatible qui autorise les cookies. XTRF se réserve le droit de sélectionner le navigateur Web pris en charge.

   2. par le biais d'un appareil connecté à Internet et d'une application préparée par XTRF et téléchargée sur cet appareil par l'utilisateur.

2. Il est recommandé que l'utilisateur dispose de la version la plus récente et la plus à jour de son système d'exploitation et des versions les plus récentes des navigateurs Web. Afin de garantir le bon fonctionnement du service OnCloud, XTRF recommande de mettre à jour régulièrement les navigateurs Web et les systèmes d'exploitation.

3. XTRF ne fournit pas de support pour l'utilisation de services externes.

4. Les services OnCloud particuliers peuvent contenir d'autres exigences techniques spécifiques au service qui sont prévues dans les documents spécifiques au service.

4. Accès aux services OnCloud

1. Les services OnCloud particuliers peuvent être achetés par abonnement ou autrement rendus disponibles par XTRF dans le cadre de vos autres services ou sur une base autonome, y compris sans frais supplémentaires.

2. Les services OnCloud qui ont été achetés par abonnement sont soumis à des limites d'utilisation telles que définies dans les documents et les présentes conditions OnCloud, y compris, par exemple, les quantités spécifiées dans le bon de commande.

3. Si vous dépassez une limite d'utilisation contractuelle, nous pouvons travailler avec vous pour tenter de réduire votre utilisation afin qu'elle soit conforme à cette limite. Si, malgré nos efforts, vous ne pouvez pas ou ne voulez pas respecter la limite d'utilisation contractuelle, nous pouvons vous demander de commander des quantités supplémentaires des services applicables et/ou de régler toute facture relative à l'utilisation excédentaire.

4. Le compte OnCloud vous permettant d'utiliser nos services OnCloud sera activé une fois que nous aurons reçu la confirmation du paiement intégral des services OnCloud commandés, comme convenu dans le bon de commande ou comme convenu autrement et commandé par vous conformément à la procédure prévue pour vous.

5. Nous vous fournirons les détails d'accès, y compris le nom du compte et le mot de passe initial qui sera envoyé à l'adresse e-mail de l'utilisateur fournie dans le bon de commande. Le mot de passe initial doit être modifié immédiatement après réception.

6. Dans le cas des services OnCloud qui ne sont pas fournis sur la base d'un abonnement acheté, vous pouvez y accéder par le biais de votre portail personnel ou de votre portail vendeur ou par le biais d'un lien d'accès qui vous est fourni par XTRF à votre demande ou en les téléchargeant sur votre appareil mobile ou votre ordinateur, à condition que vous remplissiez le formulaire d'inscription sur la page d'accueil de ces services ou que vous ayez déjà configuré un compte OnCloud, et que vous acceptiez les termes et conditions de ces services. Dans le cas des partenaires commerciaux, les conditions générales doivent être acceptées par le contact commercial.

5. Conditions de service de base pour les services OnCloud

1. XTRF vous accorde un droit non exclusif et non transférable d'utiliser les services OnCloud conformément à leur objectif ordinaire décrit dans les documents et dans la description applicable du champ d'application de l'utilisation.

2. Vous n'avez pas le droit de diffuser les services OnCloud, de les donner à utiliser à des tiers ou de les reproduire si vous avez accès au code du service OnCloud en question. Vous n'êtes pas autorisé à introduire vous-même des modifications dans les services OnCloud ou à traduire le code d'une partie des services OnCloud si vous avez accès à ce code. Si la reproduction du code du service OnCloud dans une partie quelconque est nécessaire pour l'utilisation ordinaire de celui-ci conformément aux documents, elle n'est autorisée que dans la mesure résultant de cette utilisation ordinaire. Toute copie de sauvegarde d'une partie du service OnCloud, si elle est faite, ne peut pas être utilisée parallèlement au service OnCloud.

3. Vous reconnaissez que les services OnCloud de XTRF sont fournis en ligne et que nous pouvons apporter des modifications aux services OnCloud de temps à autre.

4. Vous devez vous assurer que tous les utilisateurs autorisés gardent leurs identifiants, mots de passe ou toute autre donnée qui permet aux utilisateurs d'utiliser le compte OnCloud, pour le service OnCloud de XTRF, strictement confidentiels et ne partagent pas ces informations avec des personnes non autorisées. Les identifiants d'utilisateur sont accordés à des personnes individuelles et nommées et ne peuvent pas être partagés. Vous êtes responsable de toutes les actions entreprises à l'aide de vos comptes OnCloud et de vos mots de passe, et vous acceptez d'informer immédiatement la Fondation XTRF de toute utilisation non autorisée dont vous auriez connaissance.

5. La XTRF n'a aucune obligation de surveiller le contenu téléchargé sur le service OnCloud. Néanmoins, si XTRF estime qu'une telle action est nécessaire sur la base de votre violation des documents ou en réponse aux demandes de démontage que nous recevons conformément à nos directives pour signaler les violations de droits d'auteur et de marques ou si nous y sommes obligés sur la base des dispositions régissant la protection des données personnelles, nous pouvons (1) supprimer vos données et votre contenu du service OnCloud ou (2) suspendre votre accès au service OnCloud/au compte OnCloud. Nous vous avertirons généralement lorsque nous prendrons une telle mesure et vous donnerons une opportunité raisonnable de remédier à votre violation, mais si nous déterminons que vos actions mettent en danger le fonctionnement du service OnCloud XTRF ou d'autres utilisateurs, nous pouvons suspendre votre accès immédiatement sans préavis. Vous continuerez à être facturé pour le service OnCloud pendant toute période de suspension. Nous n'avons aucune responsabilité envers vous pour avoir retiré ou supprimé vos données ou votre contenu ou pour avoir suspendu votre accès à tout service OnCloud tel que décrit dans cette section.

6. Conditions de service supplémentaires pour les services achetés par abonnement

1. Utilisation du service OnCloud de XTRF. XTRF vous accorde un droit non exclusif et non transférable d'accéder et d'utiliser les services OnCloud de XTRF pendant la durée d'abonnement applicable (telle que définie ci-dessous) conformément à l'accord, à votre champ d'application applicable et aux documents.

2. Conditions d'abonnement et renouvellements. Le Service OnCloud est fourni sur la base d'un abonnement pour une durée déterminée spécifiée dans votre Bon de commande ("Durée de l'abonnement"). Sauf indication contraire dans votre bon de commande, tous les abonnements seront automatiquement renouvelés pour des périodes égales à votre durée d'abonnement initiale (et vous serez facturé aux tarifs en vigueur), à moins que vous n'annuliez votre abonnement. Si vous annulez, votre abonnement prendra fin à la fin du cycle de facturation en cours, mais vous n'aurez droit à aucun crédit ou remboursement pour les montants accumulés ou payés avant cette résiliation.

3. Vos données. "Vos données" signifie toute donnée, contenu, code, vidéo, image ou autre matériel de tout type que vous téléchargez, soumettez ou transmettez de toute autre manière à ou par l'intermédiaire du service OnCloud. Vous conserverez tous les droits, titres et intérêts relatifs à vos données sous la forme fournie à la Fondation XTRF. Sous réserve des conditions de cet accord, vous accordez par la présente à XTRF un droit non exclusif, mondial et libre de redevance pour (a) collecter, utiliser, copier, stocker, transmettre, modifier et créer des œuvres dérivées de vos données, dans chaque cas uniquement dans la mesure nécessaire pour vous fournir le service OnCloud applicable et (b) pour le service OnCloud qui vous permet de partager vos données ou d'interagir avec d'autres personnes, de distribuer et d'exécuter publiquement et d'afficher vos données comme vous (ou vos utilisateurs) le dirigez ou le permettez par l'intermédiaire du service OnCloud. XTRF peut également accéder à votre compte ou instance OnCloud afin de répondre à vos demandes d'assistance.

4. Sécurité. XTRF met en œuvre des procédures de sécurité pour aider à protéger vos données contre les attaques de sécurité. Cependant, vous comprenez que l'utilisation du service OnCloud implique nécessairement la transmission de vos données sur des réseaux qui ne sont pas détenus, exploités ou contrôlés par XTRF, et nous ne sommes pas responsables de la perte, de l'altération, de l'interception ou du stockage de vos données sur ces réseaux. La Fondation XTRF ne peut garantir que nos procédures de sécurité seront exemptes d'erreurs, que les transmissions de vos données seront toujours sécurisées ou que des tiers non autorisés ne seront jamais en mesure de déjouer nos mesures de sécurité ou celles de nos fournisseurs de services tiers.

5. Limites de stockage. Il existe des limites de stockage associées au service OnCloud. Ces limites sont décrites dans les descriptions des services sur le site Web ou dans les documents. La Fondation XTRF se réserve le droit de facturer des frais de stockage supplémentaires ou des frais de dépassement aux taux spécifiés. XTRF peut imposer de nouvelles limites de stockage ou modifier les limites existantes pour le service OnCloud à tout moment et à sa discrétion, avec ou sans préavis au partenaire commercial.

7. Responsabilité pour vos données

1. Généralités. Vous devez vous assurer que votre utilisation du Service OnCloud et de toutes Vos données est à tout moment conforme à toutes les lois et réglementations locales, étatiques, fédérales et internationales applicables (" Lois "). Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez obtenu tous les droits, décharges et autorisations nécessaires pour fournir toutes vos données à la XTRF et pour accorder les droits accordés à la XTRF dans les présentes conditions OnCloud et autres documents connexes et (ii) vos données et leur transfert à la XTRF et leur utilisation par la XTRF comme vous l'avez autorisé en vertu des présentes conditions OnCloud et autres documents connexes ne violent aucune loi (y compris, sans s'y limiter, celles relatives au contrôle des exportations et aux communications électroniques) ou les droits d'un tiers, y compris, sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle, les droits à la vie privée ou les droits de publicité, et toute utilisation, collecte et divulgation autorisée par les présentes n'est pas incompatible avec les conditions de toute politique de confidentialité applicable. À l'exception de ses obligations de sécurité en vertu de la section VI.4 (Sécurité), XTRF n'assume aucune responsabilité pour vos données, et vous êtes seul responsable de vos données et des conséquences de l'utilisation, de la divulgation, du stockage ou de la transmission de celles-ci.

2. Données sensibles. Vous ne soumettrez pas au service OnCloud (ou n'utiliserez pas le service OnCloud de XTRF pour collecter) : (i) toute information personnellement identifiable, sauf si cela est nécessaire pour l'établissement de votre compte XTRF ; (ii) tout patient, information médicale ou autre information de santé protégée réglementée par l'HIPAA ou toute autre loi, règle ou réglementation fédérale ou étatique similaire ; ou (iii) toute autre information soumise à une réglementation ou à une protection en vertu de lois spécifiques telles que la loi Gramm-Leach-Bliley (ou les règles ou réglementations connexes) ((i) à (iii), collectivement, " données sensibles "). Sauf indication contraire, la XTRF ne prétend pas être compatible avec les lois nationales ou internationales sur la sécurité des données ou la protection de la vie privée, autres que celles qui s'appliquent à la juridiction de la XTRF. Nonobstant toute autre disposition contraire, la XTRF n'est pas responsable des données sensibles dans le cadre de cet accord.

3. Indemnisation pour vos données. Vous défendrez, indemniserez et dégagerez XTRF de toute responsabilité en cas de perte, coût, responsabilité ou dommage, y compris les frais d'avocat, pour lesquels XTRF devient responsable suite à ou en relation avec toute réclamation relative à vos données, y compris, mais sans s'y limiter, toute réclamation déposée par un tiers alléguant que vos données, ou votre utilisation du service OnCloud en violation des présentes conditions OnCloud et d'autres documents connexes, enfreignent ou détournent les droits de propriété intellectuelle d'un tiers ou enfreignent la loi en vigueur. Cette obligation d'indemnisation est sujette à ce que vous receviez (i) un avis écrit rapide d'une telle réclamation (mais dans tous les cas un avis dans un délai suffisant pour que vous puissiez répondre sans préjudice) ; (ii) le droit exclusif de contrôler et de diriger l'enquête, la défense ou le règlement d'une telle réclamation ; et (iii) toute coopération raisonnable et nécessaire de la part de XTRF à vos frais.