Conditions d'utilisation de la XTRF sur site

    1. Termes définis (définitions)

    Outre les définitions de vos conditions générales en tant que partenaire commercial, les termes définis suivants (définitions) s'appliquent :

    1. Système sous licence - un service de XTRF fourni sous la forme d'un logiciel sous licence par XTRF en tant que service sur site.

    2. Serveur de licences - est un service interne de XTRF qui stocke des informations sur les propriétés du système sous licence, comme par exemple le produit et le modèle de tarification, le nombre de licences activées et les caractéristiques.

    3. Produit et modèle de tarification - propriétés uniques du système sous licence, définies au cours du processus de vente et spécifiées dans le bon de commande.

    4. Champ d'utilisation - le champ d'application du système sous licence commandé, tel que prévu dans votre bon de commande ou en vertu de votre commande de services sous quelque forme que ce soit, qui vous est applicable.

    5. Support & Upgrade Package - composante indissociable de la licence, rendant le système sous licence éligible à l'obtention de la dernière version du service et/ou des services fournis, rendant le service/les services éligibles à l'obtention d'un support technique lié au système sous licence.

    2. Objet des présentes conditions d'utilisation sur site et validité de la licence

    1. Les présentes conditions d'utilisation sur site régissent votre utilisation du système sous licence et des services associés.

    2. Outre les présentes conditions sur site, d'autres documents s'appliquent également à vous :

      a. veuillez vous référer en particulier à votre bon de commande et aux conditions générales ;

      b. veuillez tenir compte des conditions relatives au traitement des données ;

      c. veuillez tenir compte des documents spécifiques qui vous ont été indiqués par la XTRF comme vous étant applicables.

    3. L'utilisation des fonctions du système sous licence est soumise au produit et au modèle de tarification que vous avez choisi en tant que partenaire commercial. Les produits diffèrent par la disponibilité des caractéristiques suivantes, entre autres : personnalisation étendue, portail client, sélection automatisée des fournisseurs, actions de flux de travail personnalisées, SDK, support, stockage et suppléments payants tels que : migration de données, intégration avec des outils de TAO, modifications de modèles de documents, intégration Quick Books, intégration SalesForce, API portail d'accueil, API client, notification par message texte. Les spécifications détaillées du produit et du modèle de tarification choisis sont définies dans l'accord.

    4. Cette licence entre en vigueur après le paiement intégral des frais de licence conformément à l'accord, dans les délais impartis. Le paiement intégral signifie que pour la période de licence donnée, les frais de licence doivent être enregistrés sur le compte bancaire de XTRF.

    5. La prolongation de la licence pour la période de licence suivante est soumise au paiement intégral et dans les délais de la redevance de licence. La licence sera automatiquement renouvelée pour la même période à la fin de chaque période payée si l'accord n'a pas été résilié par l'une ou l'autre des parties au moyen d'un avis envoyé 30 jours avant la période payée en question. La licence n'est pas effective et sera résiliée automatiquement si le client ne paie pas la totalité de la redevance.

    3. Octroi de licence

    1. XTRF vous accorde un droit non exclusif et non transférable d'utiliser le système sous licence conformément à son objectif ordinaire décrit dans les documents et dans la description applicable du champ d'application de l'utilisation. Dans les limites prévues par les documents et le champ d'application, vous pouvez introduire le système sous licence dans vos ordinateurs, l'afficher sur les ordinateurs, l'utiliser conformément à son usage normal et le transmettre au sein de vos réseaux.

    2. Vous ne pouvez reproduire le code du système sous licence que dans la mesure où cela est nécessaire à l'utilisation du système sous licence conformément à son usage normal, à l'introduction du système sous licence dans vos ordinateurs, à son affichage, à son utilisation, à sa transmission et à son stockage dans ces limites. Vous n'avez pas le droit de diffuser le système sous licence, de le donner à utiliser à des tiers ou de reproduire son code en dehors des limites susmentionnées.

    3. XTRF n'accorde la licence qu'avec l'ensemble de support et de mise à niveau dont le prix est fixé et qui est fourni conformément aux termes et conditions spécifiés dans le bon de commande. La licence sans le paquet de support et de mise à jour n'est pas valide et ne peut être utilisée à des fins commerciales.

    4. Si, pour quelque raison que ce soit, l'ensemble support et mise à niveau n'a pas été acheté pour une période donnée, son renouvellement exige que le titulaire de la licence couvre le prix de l'ensemble ainsi que l'intégralité du prix pour la période non payée.

    5. Aucun droit de propriété intellectuelle, tel que défini dans les conditions générales, n'est transféré du fait même de l'octroi de la licence.

    6. Il est interdit de supprimer ou de modifier les mentions de copyright, les numéros d'enregistrement ou toute autre caractéristique permettant d'identifier le système sous licence.

    7. La licence est validée automatiquement et périodiquement avec le serveur de licence XTRF en utilisant la connexion Internet. Pour permettre la validation automatique de la licence, vous devez activer la connexion Internet de votre serveur XTRF. Si la licence n'est pas reconnue par le serveur de licence XTRF ou si elle n'est pas correctement validée, l'utilisation ultérieure du système sous licence sera considérée comme une violation des présentes. XTRF n'accepte aucune responsabilité pour toute perte résultant de l'utilisation d'un système sous licence non validé.

    8. Le système sous licence ne peut être transféré ni à titre onéreux, ni à titre gratuit. Les droits en vertu de la licence sont dévolus uniquement et exclusivement à vous en tant que partenaire commercial, et vous ne devez pas transférer les droits en vertu de la licence à toute autre entité en échange d'une rémunération ou d'une redevance ou à titre gratuit. À l'exception de la situation dans laquelle vous pouvez transférer ces droits en cas de vente de la quasi-totalité de vos actifs.

    9. En ce qui concerne les informations, en particulier les idées de fonctionnalités, les informations techniques, l'utilisation du système sous licence, les améliorations possibles, les nouvelles fonctions et les modifications, XTRF peut utiliser les informations fournies par le partenaire commercial, en particulier dans le cadre des services de support et de mise à niveau, à des fins commerciales, y compris pour le support et le développement de produits.

    4. Limitation de l'utilisation

    1. Vous n'utiliserez le système sous licence que pour votre propre usage interne. L'accès au système sous licence est autorisé aux clients de votre partenaire commercial par l'intermédiaire du portail client et aux vendeurs par l'intermédiaire du portail vendeur. Toute limitation d'utilisation résultant des dispositions relatives à la propriété intellectuelle ou à la confidentialité des conditions générales s'applique.

    2. Le partenaire commercial n'est pas autorisé à copier, dupliquer ou répliquer le système sous licence ou toute partie de celui-ci, sauf à des fins de sauvegarde, de maintenance ou de récupération du système, ou si cela est autrement autorisé ci-dessus ou en vertu des lois applicables et des dispositions obligatoires.

    3. Vous acceptez que, sans l'approbation écrite expresse de XTRF, vous ne vous engagerez pas dans l'une des activités suivantes :

      3.1. fournir tout ou partie du système sous licence à toute partie autre que les utilisateurs autorisés ;

      3.2. divulguer ou permettre la divulgation du système sous licence à toute tierce partie, à l'exception de la divulgation du système sous licence aux utilisateurs autorisés ;

      3.3. effectuer, faire effectuer ou autoriser un tiers à effectuer une copie du système sous licence ;

      3.4. diffuser publiquement le système sous licence.

    4. Vous n'êtes pas autorisé à introduire des modifications, des adaptations ou des réarrangements de quelque nature que ce soit dans le système sous licence ou à réparer des erreurs dans le système sous licence. Toute copie de sauvegarde d'une partie du système sous licence, le cas échéant, ne peut être utilisée parallèlement au système sous licence. La base de données et la structure de stockage sont également considérées comme faisant partie du système sous licence.

    5. Vous n'êtes pas autorisé à traduire une quelconque partie du système sous licence en dehors de la mesure autorisée par les lois applicables et les dispositions impératives.

    6. L'utilisation du système sous licence dans un environnement qui ne répond pas aux exigences minimales et d'une manière non envisagée par XTRF (c'est-à-dire non décrite dans les documents) n'est pas recommandée par XTRF et ne peut servir de base à aucune réclamation de garantie de la part du partenaire commercial.

    5. Le partenaire commercial est responsable de :

    Maintenance générale du système

    Maintenance de l'application XTRF

    1. Analyse du journal général du système

    2. Surveillance et analyse des performances (par exemple, temps de réponse du système)

    3. Analyse de la stabilité du système (par exemple, configuration des paramètres internes de la JVM)

    Maintenance de la base de données XTRF

    1. Surveillance et gestion de la base de données XTRF (PostgreSQL)

    2. Sauvegardes régulières de la base de données XTRF (PostgreSQL)

    Maintenance du système d'exploitation et du matériel

    1. Surveillance et gestion de la configuration du matériel et du système d'exploitation

    2. Surveillance, gestion et audits de la sécurité

    Maintenance du réseau et de la connectivité

    1. Surveillance et gestion de la configuration du matériel et du système du réseau (VPN, pare-feu, serveurs proxy)

    2. Surveillance, gestion et audits de la sécurité du réseau

    Maintenance des applications tierces

    1. Toutes les applications tierces intégrées à XTRF, par exemple SDL Trados, memoQ, systèmes financiers.

    2. Tous les services nécessaires au fonctionnement du XTRF, par exemple le service de messagerie, le DNS, le serveur proxy, le serveur de fichiers.

    Mises à jour du système XTRF

    Mises à jour régulières

    1. Mise à niveau de l'installation de préproduction

    2. Tests complets de l'installation de préproduction (ensemble complet de tests exécutés)

    3. Recommandation de changements pour l'environnement de production

    4. Mise à niveau de l'installation de production

    5. Exécution de tests critiques dans l'environnement de production

    Mises à jour rapides (uniquement pour les corrections de bogues critiques)

    1. Mise à niveau de l'installation de production

    2. Réalisation d'un test critique sur l'environnement de production

    Matériel et licences de tiers

    1. Certificat(s) SSL initial(aux), renouvellement et installation

    2. Toutes les licences de logiciels tiers intégrés à XTRF, par exemple les outils de TAO (SDL Trados, memoQ), les systèmes financiers, etc.

    3. Les mises à niveau nécessaires du système d'exploitation et du matériel en raison de l'augmentation de la charge du système, des données stockées et des exigences plus élevées du XTRF dans les futures versions du système.

    Configuration et extensions du système XTRF

    1. Gestion régulière du système XTRF (par exemple, gestion des utilisateurs, gestion des droits d'accès, etc.)

    2. Modifications de base de la configuration du système XTRF (valeurs du système, localisation, etc.)

    3. Validation et surveillance de la configuration avancée du système XTRF (colonnes virtuelles, macros XTRF, modèles de documents, nommage, numérotation, schémas de répertoires, schémas de flux de travail)

    4. l'évolutivité du système, y compris le matériel, les logiciels et les coûts des spécialistes en TI requis.