Principes de l'IA responsable

    Version : 1.1

    Valable à partir du 2025-01-04

    1. Introduction

    XTM reconnaît le potentiel de l'intelligence artificielle (IA) pour transformer notre façon de travailler et améliorer les produits et services que nous fournissons.

    Nous nous engageons à utiliser l'IA de manière sûre et responsable, en respectant la vie privée, la confidentialité et les droits des tiers. Cela inclut toute IA utilisée par des tiers en notre nom.

    Comme la plupart des entreprises, nous utilisons des analyses et des technologies de plus en plus sophistiquées pour fournir nos produits et services. Les présents principes définissent notre approche de l'utilisation de l'IA dans le cadre de nos activités.

    En règle générale, nous utilisons le terme "intelligence artificielle" pour décrire les systèmes basés sur des machines qui déduisent des solutions à des tâches déterminées et disposent d'un certain degré d'autonomie. Le champ d'application des présents principes est toutefois plus large que celui de l'intelligence artificielle et comprend toutes les informations obtenues par des machines et résultant de l'utilisation de systèmes et de techniques dans le domaine de la science des données.

    Nous disposons déjà de politiques et de processus solides applicables à l'IA. L'objectif de nos Principes pour une IA responsable est de les compléter.

    2. Principes directeurs de l'IA

    Dans le cadre de notre approche responsable de l'IA, nous :

    1. prenons en compte l'impact sur le monde réel de toute IA que nous pourrions utiliser ou développer ;
    2. prenons des mesures pour empêcher la création ou le renforcement de préjugés injustes ;
    3. pouvons expliquer comment nous essayons d'influencer l'IA que nous utilisons ;
    4. créer une responsabilité par le biais d'une surveillance humaine ; et
    5. respecter la vie privée et promouvoir une solide gouvernance des données.

    L'IA est un domaine qui évolue en permanence, à une vitesse et à une échelle sans précédent. Ces principes évolueront au fil du temps, en fonction des réactions internes et externes ainsi que des tendances industrielles et législatives.

    3. Tenir compte de l'impact sur le monde réel de toute IA que nous développons ou utilisons

    Lorsque nous développons ou utilisons l'IA, nous cherchons à identifier l'éventail des personnes susceptibles d'en bénéficier ou d'en subir les conséquences, et de quelle manière.

    Nous identifions les parties prenantes au-delà des clients directs ou des employés et nous nous demandons si la santé, les moyens de subsistance (y compris les perspectives de carrière) ou les droits des personnes sont affectés d'une manière ou d'une autre.

    Ce niveau de réflexion nous permet d'utiliser des outils et des systèmes d'IA dignes de confiance, en accord avec les valeurs de notre entreprise.

    4. Prévenir la création ou le renforcement de préjugés injustes - Responsabilité

    La promotion de l'équité et de la non-discrimination est au cœur de notre philosophie et de nos valeurs d'entreprise.

    Nous comprenons que l'exactitude mathématique, statistique ou des données ne garantit pas l'absence de préjugés, c'est pourquoi nous agissons pour empêcher la création ou le renforcement de préjugés injustes.

    Lorsque de telles mesures ne sont pas prises, des biais peuvent être introduits par inadvertance dans les données et/ou par le biais du traitement automatique ou des algorithmes. Ces préjugés peuvent alors se perpétuer au fur et à mesure que le système d'IA fonctionne et se développe.

    5. Expliquer le fonctionnement de l'IA - Transparence

    Chez XTM, nous nous efforçons de tenir nos clients informés des processus décisionnels liés à nos outils d'IA, en leur offrant une transparence totale par le biais de politiques, de conditions générales et de notifications sur les produits.

    Nous évaluons également la fiabilité d'un système d'IA et sommes explicites quant à son utilisation prévue.

    6. Responsabilité

    La gouvernance de XTM AI est ancrée dans les principes de l'IA, mettant l'accent sur le développement d'une technologie responsable et respectueuse de la vie privée.

    Nous n'utilisons des outils et des systèmes d'IA que sous réserve d'un ensemble de conditions convenues, ainsi que de la législation applicable, et nous tenons nos fournisseurs responsables de ces exigences.

    Nous demandons à nos fournisseurs de respecter ces exigences, ce qui permet d'assurer en permanence une solide assurance qualité des résultats de l'IA.

    7. Respecter la vie privée et promouvoir une solide gouvernance des données

    La protection du droit à la vie privée des personnes est essentielle au déploiement réussi de l'IA et à notre réussite à long terme en tant qu'entreprise.

    Au fur et à mesure que nous découvrons de nouvelles façons d'utiliser l'IA, nous reconnaissons qu'une solide gouvernance des données est essentielle. Les systèmes d'IA fonctionnent avec plus de précision lorsqu'ils sont alimentés par de grandes quantités de données de haute qualité et certains ensembles de données sont utilisés dans des solutions à des fins multiples. Nous veillons à disposer de politiques et de procédures solides en matière de gestion et de sécurité des données.

    Pour garantir un contrôle permanent et une conformité aux exigences, XTM a désigné une équipe interentreprises chargée du contrôle permanent et de la mise en œuvre des bonnes pratiques dans le domaine de l'IA.

    Certains ensembles de données comprennent des données personnelles. Nous nous engageons à traiter les données personnelles conformément à toutes les lois et réglementations applicables en matière de protection des données, ainsi qu'à notre propre politique de confidentialité, qui exige que nous agissions toujours comme des gestionnaires responsables des données personnelles.

    Dès le début d'un projet d'IA, nous déterminerons si des données à caractère personnel peuvent être concernées. Si c'est le cas, nous

    1. adopterons une approche de protection des données dès la conception et par défaut ;
    2. nous assurerons que nous disposons d'un motif légal pour traiter des données à caractère personnel à l'aide de l'IA ;
    3. déterminer si une analyse d'impact sur la protection des données est nécessaire ;
    4. fournir des informations transparentes sur le traitement aux personnes concernées ;
    5. prendre des mesures pour atténuer les risques de sécurité et limiter les traitements inutiles ;
    6. veiller à ce que nous puissions respecter les droits et les demandes des personnes concernées, y compris, le cas échéant, en ce qui concerne la prise de décision automatisée ; et
    7. exiger les mêmes normes de protection de la vie privée de tous les tiers avec lesquels nous partageons des données ou qui traitent des données à caractère personnel en notre nom.

    8. Informations complémentaires

    Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations ou si vous avez des inquiétudes concernant notre utilisation de l'IA, veuillez nous contacter par courrier électronique : legal@xtm.ai